企业微信的快捷回复如何设置？企业微信支持关键词自动回复吗？

随着企业微信的用户激增，很多家企业将私域流量的阵地纷纷转移至企业微信，这样一来问题出现了：咨询的客户较多时，企业微信能实现关键词的快捷回复来帮忙提高效率吗？

企业微信可以设置关键词自动回复吗？

不可以。微信创始人张小龙，秉持着“人即服务 ”的设计理念，服务者不应该是没有温度的机器人，所以目前看来，短期不会支持。

但是，你同样可以曲线救国，通过 「 快捷回复 」功能，也能帮助大家高效处理客户消息。

企业微信可以设置快捷回复吗？

可以。企业微信本身支持快捷回复，但是入口很深，需要管理员在后台开启才能展示。

同时，企业微信处处践行极简主义的设计理念，快捷回复功能也只能添加纯文本回复，不能分组，也不支持关键词快速搜索定位到相应的回复。

很显然，这个功能对于企业营销还是存在很大局限，比如只能发送纯文本消息、不支持发送图片和链接等消息类型、不支持按标签将快捷回复进行分组 、不支持按关键词搜索回复模板的。这些限制，在实际操作过程中，会给员工带来诸多不便。

作为企业微信的服务商，数字连接对快捷回复功能做了一系列优化和改进：

· 增加了图片、图文链接的消息类型

· 增加了按标签将快捷回复分组

· 增加了按关键词搜索回复模板的功能

目前，还有一系列的消息类型正在支持中，计划支持发送小程序、文件等类型的消息，更好的方便员工服务于用户，让企业的销售团队更加高效。你可以直接扫码下放二维码申请使用。